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Corona-Update

Informationen & Maßnahmen zu coVID-19

Um Ihnen die Planung Ihres nächsten Urlaubs bei uns im 4 Sterne Superior Wander- und Wellnesshotel Gassner so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten, haben wir hier alles auf einen Blick für Sie zusammengefasst. Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Covid-19 Sonderstorno-Regelung

Bis zu 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • eine Reisewarnung für Ihren Heimatort oder die Wildkogel Arena besteht
  • wenn Sie oder ein Angehöriger Ihres Haushaltes positiv auf Covid-19 getestet wurden (Vorlage des Testergebnisses notwendig)


Andernfalls gelten folgende Stornobedingungen für alle Sommerbuchungen 2022 und Winterbuchungen 2022/23
:

Bis spätestens 4 Wochen vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr aufgelöst werden.

Außerhalb dieses Zeitraums ist ein Rücktritt durch einseitige Erklärung des Vertragspartners nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich:

  • Ab 4 Wochen bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis
  • In der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis

Darüber hinaus gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Für den Fall, dass wir unser Haus aufgrund der aktuellen Pandemieauflagen nicht öffnen dürfen, fallen natürlich auch kurzfristig keinerlei Stornokosten an.

Um sich gegen Stornokosten abzusichern, legen wir Ihnen den Abschluss einer Urlaubsversicherung ans Herz, denn sicher ist sicher!

IHR RESERVIERUNGSCHUTZ:

Gar nicht so selten kommt es anders, als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Diese Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen! Als besondere Serviceleistung bieten wir Ihnen folgende Storno- & Reiseversicherung.

NEU: Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung ein Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19! Details zu diesem Entgegenkommen finden Sie HIER

Für Fragen erreichen Sie per Telefon unter +43 6565 6232 per E-Mail. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

REGELN GASTRONOMIE & BEHERBERGUNG

  • Es sind keinerlei Nachweise für Zutritte mehr notwendig (G-Regeln entfallen komplett). Restaurants, Hotels, Handel sind wieder frei zugänglich.


Einreise nach Österreich:

  • Bei Einreise nach Österreich sind keinerlei Nachweise nötig.


Hinweis: Da die Bestimmungen ständigen Veränderungen unterliegen, bitten wir Sie sich auf den Webseiten des Gesundheitsministeriums, des Innenministeriums sowie des Außenministeriums zu informieren. Ebenfalls möchten wir darauf hinweisen sich vor Ihrer Anreise über mögliche Auflagen in Kenntnis zu setzen.

HEIMREISE

Da die Einreisebestimmungen in die jeweiligen Heimatländer unserer Gäste ständigen Veränderungen unterliegen, bitten wir Sie, sich auf der Webseite des Österreichischen Bundesministeriums oder den jeweiligen Auswärtigen Ämtern Ihres Heimatlandes zu informieren.


Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.

ALLGEMEIN:

  • Vermeidung von direktem Körperkontakt
  • Niesen oder Husten in die Armbeuge oder Taschentuch
  • Mehrmals täglich Händewaschen & Desinfizieren

EINREISEBESTIMMUNGEN (siehe oben)

 

HYGIENE IM HOTEL:

Mit unserem Hygiene Siegel schaffen wir Sicherheit.

  • Tägliche Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Bereiche
  • Laufende Kontrolle, Reinigung und Desinfektion allen neuralgischen Stellen
  • Desinfektionssäulen & Spender in allen öffentlichen Bereichen
  • Verwendung von ausschließlich viruzid-wirksamen Reinigungsprodukten
  • Zimmerreinigung täglich mit viruzid-wirksamen Produkten
  • Regelmäßiges Lüften aller Räume mit frischer Bergluft
  • Feinstaubreduzierung durch Luft- und Raumreinigungssystem “HYLA EST”

 

CRYSTAL SPA – WELLNESSBEREICH

1200 m² für pure Erholung und Entspannung

  • großzügige Wellnessanlage mit ausreichend Platz für die Einhaltung des Mindestabstandes
  • alle Pools, Saunen und Dampfbäder sind geöffnet
  • Massage- und Kosmetikbehandlungen: Alle Behandlungen können wie gewohnt angeboten werden.

 

GENUSS/GASTRONOMIE:

Einhaltung Abstand in allen gastronomischen Bereichen

  • neuer Speisesaal mit großzügigem Buffetbereich, neue Jagastube, gemütliches Wohnzimmer und Hotelbar mit Loungebereich
  • große überdachte Panoramaterrasse mit Heizstrahlern – gerne reservieren wir zu den Genusszeiten einen Tisch für Sie
  • Frühstücksbuffet mit hochwertigen Produkten
  • serviertes 5-Gänge Genussmenü – Salat vom Buffet, 3-Gang Kindermenü
  • Wie bisher, erfolgt weiterhin eine fixe Zuteilung eines Tisches pro Familie/Gästegruppe für das Frühstück sowie Abendessen für die Dauer des Aufenthalts.
  • Selbstbedienung an den Buffets wird unter Berücksichtigung besonderer hygienischer Vorkehrungen weiterhin angeboten.
  • Desinfektionsmöglichkeiten stehen bei Eintritt in das Restaurant und am Buffet zur Verfügung.

 

NATUR & AKTIV:

Freiraum und Freiheit in der Natur im 1800km² großen Nationalpark Hohe Tauern sowie in den Kitzbüheler Alpen.

Unser Hotel liegt direkt am Waldrand, die beste Luft finden Sie entlang der Waldwege gleich hinterm Haus. Entdecken Sie mit uns die schönsten Platzerl im Winter und Sommer und lassen Sie sich vom Alpenkino verzaubern.

  • 5 – 7 geführte Wanderungen pro Woche mit Hausherrn Hans-Peter Gassner und Wanderführerin Monika- exklusiv für unsere Hotelgäste. Anmeldung an der Rezeption.

UNSERE SEILSCHAFT:

Unsere Mitarbeiter – wo die herzliche Atmosphäre das Ankommen noch einmal schöner macht.

  • umfangreiche Hygieneschulung aller Mitarbeiter mit der Firma Hagleitner
  • top vorbereitetes und geschultes Team

 

INFOS ZU TEST- & MASKENPFLICHT:

  • Um unseren Gästen und Mitarbeitern einen noch höheren Schutz zu bieten, haben wir an neuralgischen Punkten, wie z. B. an der Rezeption, eine mechanische Schutzvorrichtung (transparente Trennscheiben) eingerichtet.
  • Keine FFP-2-Maskenpflicht im Hotel. (jedoch in den Öffis, Supermarkt, Krankenhaus/Arzt)

In der Wildkogel-Arena steht die Sicherheit der Mitarbeiter und Gäste an oberster Stelle. Auf der Website der Wildkogel-Arena finden Sie deshalb immer den aktuellen Stand der Sicherheitsmaßnahmen und Hygienevorschriften. Hier finden Sie die Corona Sicherheitsmaßnahmen im Detail.

Aus Erfahrung wissen wir, dass trotz aller Urlaubsfreude etwas Unerwartetes dazwischenkommen kann. Um Ihnen Ärger und Stornierungskosten zu ersparen, empfehlen wir Ihnen die Hotelstorno Versicherung der Europäischen Reiseversicherung AG, die Sie hier ganz einfach abschließen können: Onlineabschluss Reiseversicherung.

NEU: Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung ein Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19!

Sonderinfoblatt von der Europäische Reiseversicherung AG >>

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