Anzahlung
Mit Eingang deiner Anzahlung (30 % des Reisepreises) ist deine Reservierung verbindlich. Bitte überweise auf folgendes Konto:
Hotel Gassner GmbH & Co KG | Raiffeisenkasse Neukirchen
IBAN: AT33 3503 9000 4201 0223 | BIC: RVSAAT2S039
Wichtig: Bitte Name, Adresse und Urlaubszeit im Verwendungszweck angeben. Die Überweisung muss spesenfrei für den Empfänger erfolgen.
Stornierung
Es ist immer schade, wenn etwas dazwischenkommt. Solltest du deinen Urlaub nicht wie geplant antreten können, informiere uns bitte rechtzeitig – wir sind stets bemüht, kulant zu sein und buchen deinen Aufenthalt auch gerne kostenfrei auf ein alternatives Datum um.
Stornobestimmungen Winter 2026/27
- Bis 3 Monate vor der Anreise ist eine Stornierung kostenfrei möglich.
- Bei einer Stornierung bis 1 Monat vor der Anreise fallen 40 % Stornogebühren an.
- Bei einer Stornierung bis 1 Woche vor der Anreise fallen 70 % Stornogebühren an.
- Bei einer Stornierung in der letzten Woche vor der Anreise fallen 90 % Stornogebühren an.
Stornobedingungen für den Sommer 2027
- Bis 15 Tage vor der Anreise ist eine Stornierung kostenfrei möglich.
- Bei einer Stornierung 14 bis 1 Tag vor der Anreise fallen 90 % Stornogebühren an.
- Bei Stornierungen am Anreisetag oder bei No-Show werden 100 % Stornogebühren fällig.
Außerhalb dieses Zeitraums gelten die Österr. Hotelvertragsbedingungen (AGBH 2006 §5). Gerichtsstand ist Zell am See.
Reiserücktrittsversicherung
Für den Fall, dass etwas Unvorhergesehenes deine Urlaubspläne durchkreuzt, empfehlen wir dir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese kannst du hier in wenigen Schritten online abschließen >>
Zahlungsarten
Bar, EC-Karte (Maestro), VISA, AMEX oder Mastercard. Eine Überweisung vor Urlaubsantritt ist ebenfalls möglich. Bitte beachte, dass wir keine Business-Kreditkarten akzeptieren.
Zimmerwunsch
Deine Wünsche nehmen wir gerne entgegen – feste Zimmernummern können wir jedoch nicht immer garantieren.
Anreise + Abreise
Dein Zimmer ist am Anreisetag ab ca. 15:00 Uhr für dich bereit. Solltest du nach18:00 Uhr anreisen, gib uns bitte kurz Bescheid. Am Abreisetag bitten wir dich, das Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.
Bademäntel
Kuschelige Bademäntel erhältst du kostenlos und in deiner Wunschgröße an unserer Rezeption.
Guest Mobility Ticket
Mit dem Guest Mobility Ticket nutzt du als Übernachtungsgast im Bundesland Salzburg alle öffentlichen Verkehrsmittel kostenlos während deines Aufenthalts. Das Ticket erhältst du beim Check-in. Alle Infos zum Guest Mobility Ticket findest du hier >>